ons service pakket
Onze Managed Digital Media Services zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat elk aspect van de digitale medianetwerken van onze klanten zo betrouwbaar en effectief mogelijk is, van dag 1 tot dag 1000 en daarna.
Onze diensten zijn volledig modulair en kunnen naadloos worden gecombineerd met uw bestaande, vertrouwde derde partijen.
contentplanning + hosting
ONDERSTEUNING + ONDERHOUD
HARDWare-ONDERSTEUNING OP TER PLAATSE
veiligheid
Contentplanning + hosting
Onze support- en klantenserviceteams zijn getraind in het beheer van alle soorten content op de verschillende platforms die we ondersteunen, waardoor we aanvragen van onze klanten snel kunnen implementeren binnen vrijwel elke vereiste SLA.
We kunnen optreden als de primaire planning van de content of als tweedelijns back-up voor een intern team. In beide gevallen kan ons team zorgen voor de continuïteit nodig om te garanderen dat uw digitale netwerken altijd up-to-date en relevant blijven.
Ondersteuning + Onderhoud
Ons toegewijd, meertalig en technisch onderlegd team beheert onze telefonische en e-mail helpdesk. We bieden verschillende dekkingsniveaus, van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren tot 24/7.
hardwareondersteuning op locatie
Ons team van ervaren installatie- en ondersteuningstechnici biedt on-site ondersteuning en vervangingsmogelijkheden voor alle apparatuur die we installeren, van het eenvoudigste LCD-scherm tot videowalls, aangepaste LED-schermen, projectoren en kiosken.
Ons bedrijf is gebouwd rond de behoeften van de detailhandel, dus ook interventies buiten kantooruren maken deel uit van onze service.
Veiligheid
Beveiliging van de digitale media-infrastructuur is onze prioriteit. We hebben zwaar geïnvesteerd in de tools, processen en diensten nodig om onze klanten en hun assets veilig te stellen. We bieden standaard beheerde antivirus-, VPN-eindpunten, versleuteling en inbraakpreventie voor al onze Content Hosting-clients.
