Home / Solutions - Interactieve klantervaringen
Met geavanceerde interactieve technologie kun je je klantenservice naar een hoger niveau tillen en je personeel meer tools geven om succesvol te zijn.
Of klanten nu zelf producten willen kiezen, meer informatie zoeken, of maatwerk willen voor een grote aankoop – interactieve digitale hulpmiddelen in de winkel zorgen niet alleen voor een betere klantervaring, maar creëren ook een meer inspirerende werkomgeving voor je team.
-
Touchscreen bestelpunten en 'stille verkopers'
-
Klik- en afhaalkiosken
-
Interactieve automaten met product samples
-
Lift & Learn of Place & Play ervaringen
-
Slimme knopbediening
-
Augmented reality ervaringen
-
Activa-integratie met Nexmosphere
Pixel Inspiration ontwikkelt, installeert en ondersteunt al meer dan 20 jaar interactieve digitale oplossingen die de klantervaring verbeteren en processen in winkels of horecagelegenheden stroomlijnen.
Ons toegewijde team van softwareontwikkelaars en UX-ontwerpers creëert unieke, volledig beheerde interactieve in-store oplossingen die naadloos aansluiten bij jouw merk. Net als bij al onze oplossingen wordt ook hier 24/7 monitoring en ondersteuning op afstand geboden, zodat je altijd zorgeloos kunt blijven werken.
Oplossingen op maat voor jouw behoeften
Of je nu op zoek bent naar een interactieve oplossing voor retail, horeca of op de werkvloer, wij bieden maatwerkopties die aansluiten bij jouw bedrijfsdoelen. Of je nu een helder idee hebt of deskundig advies zoekt om de betrokkenheid van klanten te vergroten, Pixel staat voor je klaar.
Case Study: Screwfix (UK)
Screwfix, de grootste verkoper van gereedschap in het Verenigd Koninkrijk, wilde de ervaring voor hun drukke klanten verbeteren. We hebben een reeks geavanceerde interactieve digitale media geïntegreerd met de bestaande voorraad- en transactiesystemen van de klant. Dit resulteerde in een moderne, efficiënte winkelervaring.
Onze oplossingen omvatten touchscreens waarmee klanten snel producten kunnen opzoeken, details kunnen bekijken en een bestelling kunnen samenstellen uit de beschikbare voorraad, voordat ze hun transactie voltooien bij de klantenservicebalie. Dit verhoogde de verwerkingscapaciteit van elke winkel en zorgde ervoor dat klanten alleen producten te zien kregen die direct op voorraad waren. Daarnaast hebben we ook click-and-collect kiosken gemaakt, zodat klanten met hun creditcard of pinpas kunnen inchecken in de winkel en online bestellingen kunnen afhalen.
Experts op vlak van digital signage
Pixel is een bekroonde leverancier van hoogwaardige digital signage-systemen. Met meer dan 20 jaar ervaring zijn we een van de meest gerespecteerde namen in digital signage voor retail en horeca.
Ons team zorgt ervoor dat je klanten altijd een boeiende, informatieve en plezierige ervaring hebben. We werken nauw met je samen om jouw ideeën tot leven te brengen en te zorgen dat de oplossing precies doet wat je voor ogen hebt. Met toegewijde projectmanagers en een landelijk netwerk van servicemonteurs kun je op Pixel vertrouwen om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.
Merken die Pixel kiezen voor hun interactieve klantervaringen
