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O2, le deuxième réseau de téléphonie mobile du Royaume-Uni, opère sur un marché hautement concurrentiel où les grandes marques se battent pour attirer l'attention et où les clients sont constamment à la recherche de meilleures offres. O2 utilise le contenu numérique pour améliorer la conception de ses magasins, en créant des espaces attrayants et informatifs qui attirent les visiteurs et encouragent l'exploration.
Ce que nous avons fait
Nous fournissons depuis 2015 des services créatifs, y compris la conception et la gestion de contenu aux 450 magasins O2 au Royaume-Uni, en veillant à ce que leurs affichages et projections numériques en magasin soient dynamiques, attrayants et alignés sur les derniers objectifs et campagnes de marketing. Nos équipes de création et de gestion de contenu conçoivent, produisent, planifient et localisent chaque semaine un nouveau contenu d’animations graphiques.
Comment nous avons procédé
Tous les contenus et animations numériques sont créés, puis adaptés aux différentes formes et tailles du matériel d'affichage numérique d'O2 dans l’ensemble de ses établissements, y compris les grands murs de projection avec des lignes d'horizon locales en vinyle fixes que l'on peut voir dans les magasins de Manchester Market Street, Westfield White City, Oxford Street et même dans l'O2 Arena.
En plus des quelques 50 fichiers graphiques hebdomadaires, nous avons développé une intégration localisée en direct pour ses vitrines numériques, permettant des mises à jour en temps réel axées sur les offres pertinentes pour chaque magasin, faisant automatiquement la promotion des différentes offres prioritaires qui sont exclusives aux clients O2, filtrées par le lieu géographique du magasin.
Et maintenant ?
En gérant le contenu créatif à travers le réseau de plus de 2000 écrans d'O2, les équipes en magasin et au siège sont libérées pour se concentrer sur leur rôle principal, l'assistance auprès des clients et la gestion des ventes des dernières offres d'O2.
Notre travail continue d'améliorer la présence numérique d'O2 dans le commerce de détail, en maintenant ses magasins à la pointe de l'innovation et de l'engagement des clients.
