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Boots

Aider les décorateurs à trouver la couleur parfaite tout en améliorant le profil de la gamme d'héritage de la marque

Boots est le leader britannique de la pharmacie, de la santé et de la beauté, avec plus de 2 200 magasins et 100 salons de beauté dans tout le pays.

Le challenge

En octobre 2019, Boots cherchait à nommer un nouveau partenaire numérique pour reprendre son parc numérique et mettre en place l'infrastructure nécessaire pour les aider à réaliser la modernisation numérique de leurs magasins et instituts de beauté. L'objectif principal était d'attirer de nouvelles marques en proposant des toiles numériques contemporaines sur lesquelles ces marques pourraient promouvoir leurs produits de manière créative.

Notre approche

Dans le cadre d'un processus d'appel d'offres, nous avons démontré que nous disposions des compétences, de l'expertise et de l'expérience nécessaires pour prendre en charge le support et la gestion de leur parc numérique existant, composé de plus de 900 lecteurs multimédias répartis dans plus de 30 magasins.

 

Après des audits approfondis de l'infrastructure existante, des listes de lecture et des conventions d'étiquetage, notre équipe a pu migrer l'opération vers notre modèle standard de support de vente au détail, permettant à Boots de créer et de mettre en œuvre sa première initiative de « réinvention de la beauté » en seulement 3 mois. Nous avons également mis en œuvre la gestion à distance, ce qui nous a permis de prendre en charge Boots dès le départ via notre service géré à distance, en fournissant une planification de contenu et une assistance 24h/24 et 7j/7.

 

Fenty a été la première marque à rejoindre le portefeuille Boots après notre nomination et a élu domicile dans 10 de ses magasins proposant des écrans d'extrémité de gondole de 21 pouces stratégiquement placés. Tous les actifs numériques ont la capacité de « prendre le relais » grâce à l'installation de solutions avancées de gestion de contenu Scala, garantissant à Boots un contrôle total sur le contenu à tout moment.

En janvier 2020, Boots a cherché à étendre davantage ses actifs numériques en mettant en œuvre des solutions à double écran pour sa gamme de beauté n°7. Pixel a travaillé au sein de l'équipe de projet pour activer et déployer efficacement des écrans dans 560 de leurs magasins en un peu plus de 3 mois. .

 

Grâce au déploiement réussi de l'initiative initiale « Beauty Reinvention » et à une augmentation considérable de l'engagement et de la fréquentation des clients, nous continuons à travailler en collaboration avec Boots qui sont maintenant dans la phase 5 du déploiement « Beauty Reinvention » au Royaume-Uni et en Irlande. magasins.

 

En plus des salons de beauté nouvellement conçus, nous accompagnons également Boots dans ses ambitions de faire progresser son offre numérique, y compris ses futurs secteurs « Réinvention des soins de santé » et « Réinvention des opticiens », l'intégration de nouvelles marques dans les magasins qui ont déjà subi transformations numériques pour assurer une intégration transparente, et nous travaillons sur leurs sites aéroportuaires, notamment à Manchester, Belfast, Dublin et Edinburgh, où nous avons installé, géré et pris en charge des vitrines LED grand format plutôt impressionnantes.

Les résultats

Pixel prend en charge plus de 2 500 joueurs et écrans au nom de Boots, s'affichant sur plus de 3 500 écrans. Nous continuons de collaborer et de faire évoluer leurs objectifs de modernisation grâce à la transformation numérique dans divers domaines de l'entreprise et restons leur partenaire numérique de confiance pour les nouveaux déploiements, les services gérés et le support dans l'ensemble de leur domaine, avec de nombreux projets passionnants à venir que nous ne pouvons pas réaliser. attendez d'être coincé.

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