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Chez Pixel Inspiration, nous travaillons chaque jour à la transformation digitale, et l'une de nos collaborations les plus passionnantes est celle avec Audi. Ce constructeur automobile allemand, réputé pour sa technologie de pointe et son design, nous a demandé de moderniser ses showrooms belges avec les dernières solutions d’affichage dynamique. Le résultat ? Une expérience high-tech fluide qui soutient à la fois les clients et les concessionnaires.
Le défi: modernisation et facilité d'utilisation
Audi voulait améliorer son réseau de concessionnaires en Belgique. Le défi était double : d'une part, les showrooms devaient être équipés d'outils digitaux enrichissant le processus de vente, et d'autre part, ces solutions devaient être simples et pratiques pour les concessionnaires. Le projet nécessitait une collaboration étroite entre les concessionnaires locaux et le siège international d’Audi pour obtenir un résultat cohérent et efficace.
Notre approche: du logiciel au support
Chez Pixel Inspiration, nous avons adopté une approche globale pour répondre aux besoins d’Audi:
Intégration logicielle : Le siège international d’Audi développe le logiciel de configuration permettant aux clients de concevoir leur nouvelle voiture. Nous avons testé ce logiciel de manière approfondie et l’avons mis en œuvre dans les showrooms belges.
Matériel adapté : Nous avons sélectionné et fourni du matériel parfaitement adapté aux besoins des outils de configuration d’Audi. Ensuite, nous avons pris en charge la configuration et l’installation complètes.
Optimisation réseau : Pour garantir le bon fonctionnement des outils, nous avons installé des réseaux séparés avec des points d’accès dédiés. Cela permet d’éviter la surcharge des réseaux Wi-Fi existants dans les concessions.
Formation et support : Notre collaboration ne s’arrête pas à l’installation. Nous avons formé les concessionnaires pour maximiser le potentiel des outils et sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 avec un support technique dans leur langue maternelle.
Le résultat : une expérience client high-tech
Grâce à nos solutions, les concessionnaires Audi peuvent maintenant configurer des voitures avec leurs clients sur grand écran, y compris une impressionnante visualisation en 3D. Ces outils rendent le processus d’achat non seulement plus efficace, mais également plus immersif.
Quelques chiffres clés (situation en décembre 2024):
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Support pour 60 concessions Audi en Belgique
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118 éléments de présentation (2D)
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65 modules de vente digitale (3D)